Soluția a fost realizată în colaborare cu compania IT SoftServe, pentru a simplifica accesul la informațiile și documentele interne ale instituției
La Universitatea Națională „Yuriy Fedkovych” din Cernăuți a fost implementat un proiect digital — un asistent intern bazat pe inteligență artificială. Soluția a fost realizată în colaborare cu compania IT SoftServe, pentru a simplifica accesul la cunoștințele universitare, la documentația normativă și la informațiile despre procesele interne, potrivit anunțului publicat pe site-ul universității.
Asistentul AI funcționează ca un agent intern inteligent, a cărui bază de cunoștințe este formată din materialele Wiki-ului universitar și din documentația normativă internă. Utilizatorii pot adresa sistemului întrebări în limbaj natural și pot primi răspunsuri despre regulamentele, procedurile și procesele universității, pe baza surselor interne ale instituției.
Scopul dezvoltării acestei soluții este simplificarea lucrului cu volumul mare de informații acumulat în cadrul universității. În loc să caute datele necesare în numeroase documente și secțiuni ale resurselor interne, utilizatorul poate consulta baza de cunoștințe sub formă de dialog.
Din partea SoftServe, la realizarea proiectului a contribuit arhitectul de soluții Vasîl Iușcenko, care a lucrat la arhitectura și crearea soluției AI împreună cu echipa Centrului de Transformare Digitală al universității.
La dezvoltarea agentului AI a participat și echipa proiectului Climate Engine, în cadrul activității Laboratorului pentru Schimbări Climatice — un proiect internațional implementat cu sprijinul Institutului European de Inovare și Tehnologie și finanțat de Uniunea Europeană.
Reprezentanții universității au precizat că acest proiect reprezintă un exemplu de utilizare practică a tehnologiilor de inteligență artificială în domeniul învățământului superior, continuând totodată colaborarea instituției cu industria IT, orientată nu doar spre inițiative educaționale, ci și spre implementarea de soluții digitale în activitatea cotidiană a universității.
Alexandru Vasilachi
