Peste 258 de mii de cetățeni au utilizat, în primele șapte luni ale anului 2026, serviciul digital „Vama în smartphone”, lansat de Vama Transcarpatică pentru a facilita accesul la informații despre regulile vamale și procedurile de trecere a frontierei.
Proiectul funcționează de peste trei ani și oferă informații utile atât cetățenilor, cât și operatorilor economici implicați în comerțul exterior. În prezent, platforma este accesată zilnic de aproximativ 1.200 de persoane.
Din aprilie 2023, când a fost lansat serviciul, și până în prezent, numărul total al utilizatorilor a ajuns la aproximativ 795 de mii.
Printre cele mai căutate informații se numără:
calcularea taxelor vamale pentru importul autoturismelor;
punctele de trecere a frontierei dintre Ucraina și statele UE – România, Slovacia și Ungaria – și regulile vamale aplicate în aceste țări;
procedurile privind introducerea și returnarea taxelor pentru mărfuri;
condițiile de import temporar și tranzit al autovehiculelor;
situația cozilor pentru declarațiile vamale și informațiile despre programarea electronică;
locurile de muncă disponibile în cadrul serviciului vamal.
Platforma conține în prezent circa 100 de pagini cu informații practice și este actualizată permanent. Printre cele mai recente secțiuni se numără informațiile privind autorizarea activității de broker vamal și autorizarea exploatării depozitelor vamale sau a depozitelor pentru mărfuri aflate în păstrare temporară.
Proiectul digital este susținut și de Administrația Militară Regională Transcarpatică, care a publicat un link către serviciul „Vama în smartphone” pe platforma sa „Ajutorul Transcarpatiei”.
De asemenea, resursa informațională este integrată în botul de Telegram al Serviciului Vamal de Stat al Ucrainei, unde este utilizată pentru a oferi răspunsuri la întrebările actuale ale cetățenilor.
Reprezentanții Vămii Transcarpatice precizează că dezvoltarea și îmbunătățirea funcționalităților platformei depind și de feedbackul utilizatorilor. Întrebările, sugestiile și opiniile privind funcționarea serviciului pot fi transmise prin formularul de feedback disponibil pe site-ul Vămii Transcarpatice.
Elvira Chilaru
