Sistemul Vodafone a suferit o defecțiune: utilizatorii din regiunea Cernăuți se plâng că nu pot contacta membrii familiei lor

S-a produs o defecțiune globală în rețeaua operatorului de telefonie mobilă Vodafone. Ca rezultat, mii de utilizatori din Ucraina, inclusiv cei din regiunea Cernăuți, se confruntă cu incapacitatea de a efectua apeluri telefonice sau de a trimite mesaje SMS.

Pe pagina de Facebook a companiei, clienții sunt asigurați că specialiștii s-au ocupat deja de această problemă. Ei sunt rugați să folosească aplicațiile de mesagerie pentru a efectua apeluri în caz de necesitate.

„Stimați clienți, în prezent, există restricții temporare privind apelurile și SMS-urile în rețeaua noastră. Echipa noastră de experți lucrează intens pentru a rezolva aceste probleme. Dacă trebuie să efectuați un apel, vă rugăm să utilizați aplicațiile de mesagerie. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri create”.

„Vă rugăm să ne scuzați pentru inconveniențele create. Această situație este la fel de neplăcută pentru noi, așa cum este și pentru dumneavoastră. Echipa noastră de experți lucrează intens pentru a restabili accesul la serviciu cât mai curând posibil”, au menționat reprezentanții companiei.