Administrația Regională de Stat Cernăuți a lansat o linie telefonică destinată preluării solicitărilor din partea locuitorilor regiunii. Serviciul funcționează, în prezent, în regim de testare, au anunțat reprezentanții instituției pe pagina oficială de Facebook.
Noua linie a Centrului de contact poate fi apelată la numărul 0 800 33 52 56.
Potrivit autorităților, operatorii vor înregistra fiecare solicitare, o vor analiza și vor oferi consultanță sau o vor direcționa către structura competentă. Ulterior, autorii vor fi informați cu privire la modul de soluționare a cererii.
Reprezentanții administrației precizează că cetățenii se pot adresa pentru o serie de probleme, printre care:
siguranța publică și protecția civilă; situațiile de urgență și criză; activitatea autorităților executive și a administrației locale; politicile destinate veteranilor; domeniile protecției sociale, sănătății și educației; acordarea ajutorului umanitar și sprijinul pentru persoanele strămutate intern; problemellocativ-comunale.
Autoritățile încurajează populația să utilizeze acest canal pentru a semnala problemele cu care se confruntă și pentru a obține informații oficiale.
Leonid Parpaut
