În Ucraina va fi creat sistemul „e-Consul” pentru ucrainenii din străinătate

Sistemul este destinat pentru a facilita accesul simplificat la serviciile MAE pentru cetățenii care se află în afara Ucrainei. Guvernul Ucrainei a adoptat o hotărâre privind crearea sistemului informațional și de comunicații „e-Consul”, care va asigura accesibilitatea serviciilor MAE pentru cetățenii ucraineni din străinătate. Acest lucru a fost anunțat de serviciul de presă al Ministerului Afacerilor Externe joi, 22 august.

„Decizia guvernului este rezultatul muncii MAE pentru digitalizarea serviciilor consulare. Sistemul „e-Consul” va face serviciile mai accesibile și mai rapide: unele acțiuni vor trece în online, altele vor fi simplificate datorită preluării automate a documentelor din registre. Acest lucru va îmbunătăți calitatea serviciilor pentru cetățenii din străinătate”, a declarat ministrul de Externe, Dmitro Kuleba.

Începând cu august 2024, MAE testează deja coada electronică actualizată, conturile aplicanților și consulilor, precum și serviciile automatizate în domeniul notariatului și al eliberării certificatelor. Se menționează că noua platformă va permite reducerea timpului de prestare a serviciilor cu 30 până la 80 la sută, în funcție de tipul acestora.

Se așteaptă ca ucrainenii să poată utiliza sistemul deja în acest an.

Potrivit MAE, nevoia de modernizare a sistemului „e-Consul” și de simplificare a accesului la serviciile consulare a devenit mai acută din cauza războiului la scară largă. În prezent, aproximativ 7,5 milioane de cetățeni ucraineni se află în străinătate, majoritatea dintre ei plecând din cauza conflictelor armate. Aceștia au nevoie de asistență consulară din cauza documentelor pierdute, problemelor de proprietate nerezolvate, înscrierii copiilor la școală etc.

„Deși MAE a utilizat la maximum resursele disponibile, realizând peste 2 milioane de acțiuni consulare în perioada 2022-2023 cu ajutorul a aproximativ 300 de consuli, cererea pentru servicii consulare rămâne extrem de ridicată și depășește obiectiv posibilitățile serviciilor consulare din majoritatea țărilor lumii”, a scris ministerul.

Reamintim că anterior Guvernul Ucrainei a adoptat o hotărâre prin care se va verifica valabilitatea documentelor de evidență militară ale ucrainenilor cu obligații militare care locuiesc în străinătate, la eliberarea pașapoartelor și pașapoartelor internaționale.